视频研究
视频反馈是坦率而有力的
没有什么比消费者用自己的语言表达自己的想法更有影响力了.
多年来，MDRG一直在捕捉视频反馈并将其纳入其报告, 主要用于洞察力社区. 视频的应用跨越了定量和定性的研究, 因为视频可以让分析师和客户更好地理解消费者的体验.
它是如何工作的
- 视频开放端通常捕获的信息(字符)是典型文本框的7倍. 通过视频, 观众可以听到声音的语调/变化，并看到非语言的线索，如面部表情或身体手势.
- 当被要求大声说出答案时, 参与者会使用更少的常用词(如good或great)和更多微妙的词汇(如gratifying或surprised)。.
- 除了, 迷你节目卷或个别剪辑可以在定性报告中打一个重拳，并拨号消费者的观点.
